O Mercantil do Brasil é o único banco médio de varejo do país atualmente, oferecendo diversos serviços e produtos para pessoas e empresas. Interessado em entrar em contato com o banco? Saiba aqui as melhores formas de contato com o mesmo!
Já se tornou ou pretende se tornar cliente do banco Mercantil do Brasil? Conheça as melhores formas de entrar em contato com esse banco.
O Grupo Mercantil do Brasil possui diversas empresas, tanto do segmento financeiro quanto do segmento não financeiro. Além disso, conforme o ranking do Banco Central, o Mercantil está na 8ª posição em Depósitos Totais, 11ª em Carteira de Crédito e é o 12º maior em Ativos Totais, dentre os bancos privados do Brasil.
Interessado em abrir uma conta nesse banco? Ou já é cliente e não sabe como entrar em contato? Saiba que o banco possui diversos números de telefone para atendimento.
Por isso, visando facilitar a vida dos clientes do Mercantil do Brasil, nós do Juros Baixos fizemos uma lista diferente das que se encontram hoje na internet. Enquanto oferecem todas as formas de contato com o banco, nós oferecemos as melhores formas de contato com o Mercantil do Brasil.
Gente Fone
O Gente Fone funciona como uma Central de Atendimento do Banco Mercantil do Brasil. Através deste, é possível acessar informações sobre sua conta, além de realizar transações bancárias.
Os telefones oferecidos são:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004-1044;
- Outras localidades: 0800 707 0389.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
O SAC é justamente, como o próprio nome diz, uma das formas que a empresa possui para atender o consumidor. É através dele que os clientes podem buscar soluções para seus problemas, realizar críticas, sugestões, reclamações e tirar dúvidas.
O Mercantil do Brasil oferece o telefone 0800 707 0398 para contato com o SAC e, no caso de pessoas que possuem deficiência auditiva e/ou problemas na fala, o telefone 0800 707 0391.
O SAC funciona 24hrs por dia, todos os dias.
Ouvidoria
A Ouvidoria é um serviço que possui a intenção de defender os interesses dos clientes. Preparada para tomar decisões em todos os departamentos da empresa, a favor dos consumidores, a Ouvidoria deve ser preferencialmente acionada quando nenhum outro meio de atendimento for satisfatório o suficiente para cumprir a demanda solicitada pelo cliente.
No Mercantil do Brasil, o número de telefone 0800 707 0384 é oferecido para Ouvidoria, enquanto no caso de pessoas que possuem deficiência auditiva e/ou problemas na fala, o telefone é o mesmo do SAC, 0800 707 0391.
Clientes no exterior
Para aqueles que são clientes do Mercantil do Brasil, mas não se encontram no país, o banco oferece a opção de contato através do telefone +55 31 3057-8900.
O atendimento a clientes no exterior oferece suporte para informações, reclamações e cancelamentos. O telefone funciona 24hrs por dia, todos os dias.
Todos os telefones para você entrar em Contato com o Mercantil do Brasil
Gente Fone (capitais e regiões metropolitanas) | 4004-1044 |
Gente Fone (outras localidades) | 0800 707 0389 |
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) | 0800 707 0398 |
Ouvidoria | 0800 707 0384 |
SAC/Ouvidoria para deficientes auditivos e pessoas com problema na fala | 0800 707 0391 |
Clientes no exterior | +55 31 3057-8900 |
Conseguiu tirar todas as suas dúvidas sobre as melhores formas de contato com o Mercantil do Brasil? Então tire outras dúvidas e leia mais matérias aqui no Juros Baixos.
