Precisando entrar em contato com o Banco Wolkswagen? Confira aqui todos os números de telefone disponíveis para agilizar o seu atendimento.
Separamos os seguintes telefones:
- Central de Relacionamento com o Cliente (CRC)
- Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
- Central de relacionamento exclusiva aos portadores de deficiência
- Ouvidoria
Central de Relacionamento com Clientes (CRC)
O telefone para contato é o 0800 770 1926. Clientes que ainda não possuem a senha de acesso devem solicita-la através da página de acesso ao cliente do Banco Volkswagen ou clicando aqui.
A Central de Relacionamento funciona de segunda-feira à sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
O SAC é destinado para o recebimento de reclamações, sugestões e informações gerais . Para entrar em contato ligue para 0800 770 1926.
O atendimento é de segunda à sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h.
Central de Relacionamento Exclusiva aos Portadores de Deficiência
Para utilizar esse canal é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado para este fim. Com esse aparelho os deficientes auditivos podem se comunicar por escrito e ler as respostas: 0800 770 1935.
O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h.
Ouvidoria
O telefone para contato é o 0800 701 2834 .
O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Para acessar o canal de Ouvidoria, é necessário informar o número do protocolo de atendimento fornecido pelo Serviço de Apoio ao Consumidor ou Central de Relacionamento.
Endereço: Rua Volkswagen, 291- Jabaquara/SP. Cep: 04344 900
