Considerado como o maior bancos do mundo, o HSBC é uma instituição financeira asiática com atuação em diversos países. O HSBC chegou no Brasil em 1997 e sua atuação ocorreu até meados de 2016, quando a divisão brasileira foi adquirida pelo Bradesco. Os clientes HSBC continuam sendo atendidos nas mesmas agências, pelos menos gerentes, mas agora são considerados como clientes Bradesco.
Se você é um desses clientes e precisa entrar em contato com o banco, confira agora os telefones disponíveis para que você possa ser atendido da forma mais rápida possível.
Confira todos os telefones disponíveis para entrar em contato com HSBC com mais facilidade.
Visando proporcionar uma melhor experiência para seus clientes, o Bradesco montou um sistema de atendimento segmentado, que possibilita atendimentos personalizados para a maioria dos serviços oferecidos pelo banco. O atendimento telefônico é dividido através de quatro principais canais, são eles: Internet Banking e Bradesco Celular; Centrais de Atendimento, SAC e Ouvidoria. Conheça cada uma delas:
Internet Banking e Bradesco Celular
Essa central de atendimento foi criada exclusivamente para tirar dúvidas sobre a navegação nos serviços oferecidos através do Internet Banking e Bradesco Celular, mas também serve para que os clientes solucionem problemas técnicos como dificuldades em acessar sua conta ou fazer transações nesses canais.
Confira os telefones:
- 3003 0237- Para atendimento nas Capitais e Regiões Metropolitanas;
- 0800 701 0237- Para atendimento nas demais Regiões;
- 55 11 3003 0237- Acesso do Exterior.
A Central funciona de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 0h. Aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 22h.
Central de Atendimento
As centrais são voltadas para consultas e informações sobre diferentes serviços do banco.
Central de Relacionamento Bradesco Promotora
Clientes que precisam realizar a consulta de taxas, realizar simulações, obter o endereço de filiais, segunda vida de boletos, restituição de parcelas, segunda via de contrato, atualização de dados cadastrais, etc.
- 3004-7224- Para atendimento nas capitais e Regiões Metropolitanas;
- 0800 055 7222- Para atendimento nas demais Regiões.
A central de relacionamento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados nacionais.
Central de Vendas Bradesco Promotora
Destinado para a contratação de Empréstimo Consignado/INSS e refinanciamento de empréstimos.
- 0800 704 5533.
A Central de Vendas Bradesco Promotora funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
Bradesco Consórcios
Clientes que precisam saber informações gerais sobre Consórcios e sobre seu plano, conferir resultado de assembleias, checar extratos, solicitar 2ª via de boleto, cancelamento/reativação da cota, entre outros.
- 4004 4436 – Atendimento nas Capitais e Regiões Metropolitanas;
- 0800 722 4436- Atendimento nas demais localidades.
A Bradesco Consórcios funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.
Central de Crédito
Clientes podem solicitar a liberação Capital de Giro Flex, liberação de Limite de Crédito Pessoal, informações gerais sobre as linhas de crédito PF e PJ, inclusive Crédito Imobiliário e Rural.
- 0800 273 3486.
A Central de Crédito atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.
Cartões American Express
Essa central informa clientes do cartão American Express sobre saldo, extratos, crédito rotativo, cancelamento e reemissão de cartões, etc.
- 4004 2639- Para atendimento nas Capitais e Regiões Metropolitanas;
- 0800 726 2639- Para atendimento nas demais Regiões.
Atendimento dia e noite, 7 dias por semana.
Status de Proposta de Cartão
Clientes que desejam saber o andamento de suas solicitações de cartões de crédito devem ligar para:
- 4004 8288- Atendimento nas Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 723 8288- Atendimento nas demais regiões.
Dia e noite, 7 dias por semana.
Bradesco Capitalização
Clientes do Bradesco Capitalização podem obter informação sobre os planos de capitalização, implantação dos serviços, saldo, vigência, carência, cancelamento, resgate, sorteios, situação de título e preenchimento de propostas.
- 4002 0022- Atendimento nas Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 570 0022- Atendimento nas demais regiões.
Clientes que ligam no 0800 devem clicar na opção 8 – Títulos de Capitalização Pé Quente Bradesco.
Atendimento de segunda a sexta-feira das 07h30 às 19h30.
Bradesco Financiamentos
Destinado para clientes que precisam receber informações sobre financiamento de veículos, empréstimos com Garantia de Veículos, emissão de boletos, segunda via de carnê, simulações, contratos, etc.
- 4004 4433- Atendimento nas Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 722 4433- Atendimento nas demais regiões.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados das 08h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.
Crédito Pessoal, Consignado e Financiamento de Bens e Serviços
- 4004 7070- Atendimento nas Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 722 7070- Atendimento nas demais regiões.
Atendimento realizado de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados das 08h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.
Bradesco Investimentos
Canal exclusivo para clientes correntistas do Banco Bradesco para esclarecer dúvidas comerciais sobre fundos: CDB, Poupança, Previdência. O cliente pode ainda usar esse canal para receber orientações sobre investimentos conforme seu perfil de mercado.
- 4020 1414- Atendimento nas Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 704 1414- Atendimento nas demais regiões.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 20h.
SAC – Serviço de Atendimento do Consumidor
Destinado para informações, dúvidas, reclamações sobre diferentes serviços.
Alô Bradesco (Acesso Unificado)
Organização Bradesco:
0800 704 8383.
Bradesco Capitalização
Títulos de capitalização:
0800 721 1155.
Bradesco Consórcios
0800 721 1166.
Bradesco Financiamentos
0800 727 9977.
Bradesco Promotora
Informações gerais, Cancelamento, Reclamações:
0800 727 9977.
Bradesco Seguros
Bradesco Saúde, Dental, Auto RE e Mediservice:
0800 727 9966.
Bradesco Vida e Previdência
0800 721 1144.
Cartões de crédito Visa e Mastercard
0800 727 9988.
Cartões de crédito e de compra American Express®
0800 721 1188.
Deficiência auditiva/fala
Organização Bradesco, exceto Bradesco Seguros:
0800 722 0099.
Ouvidoria
Clientes que não estiverem satisfeitos com o atendimento ou soluções apresentadas por uma das três centrais anteriores, podem ainda contar com a Ouvidoria do Bradesco. O papel da ouvidoria é receber as demandas e julgá-las de forma ética, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
- 0800 727 9933;
- 0800 722 0099- Deficiência auditiva/fala.
A Ouvidoria atende das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
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