O Juros Baixos separou todos os números de telefone da Crefisa para você não perder tempo e conseguir um atendimento rápido e seguro. Aqui, vamos detalhar quais os tipos de ligação que você poderá fazer para ter um atendimento ágil das suas solicitações.
Separamos os seguintes telefones: Televendas, Serviço de Atendimento ao Cliente e Ouvidoria
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Televendas
Aqui você terá todas as informações sobre os empréstimos da Crefisa. Disque 4004-4001, opção 2, se você estiver nas capitais ou regiões metropolitanas.
Para as demais localidades, o número de telefone da Crefisa é o 0800-722-444. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. E aos sábados, o atendimento vai de 8h até às 15h.
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Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Este é o canal direto do usuário para reclamar, esclarecer dúvidas, dar sugestões e conhecer mais sobre a empresa, ligando no 4004-4001, digitando a opção 5, para quem estiver nas capitais ou regiões metropolitanas. E você pode discar 0800-727-4884, para as demais localidades. Você pode acessar o SAC de segunda a sexta-feira, das 8 da manhã às 8 da noite, e também aos sábados, de 8h às 14h.
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Ouvidoria
Se alguma reclamação não foi solucionada, esse é o canal exato para você acessar. Para o atendimento ser ágil e preciso, é necessário ter em mãos o número do protocolo da primeira queixa feita por você. O número é o 0800-703-8891, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Lembre-se que, para chegar até a Ouvidoria, você precisa já ter passado pelos canais convencionais da Central de Relacionamento da Crefisa.
Continue acessando nossa página e deixe aqui seu comentário ou sua opinião sobre mais esse serviço oferecido para você, que está em busca de um empréstimo rápido e seguro.
