Serviços, acessórios instalados e gasolina adulterada podem fazer você perder a garantia do carro.
Depois da casa própria, o maior sonho do brasileiro é a conquista do seu carro. E assim que este bem é adquirido boa parte dos (as) motoristas gosta de instalar acessórios como rodas, películas fumê, alarmes, quando não vêm de fábrica. Por isso o ideal é que você preste bastante atenção se realmente compensa fazer essas modificações para não correr o risco de perder a garantia do carro.
Veja como manter a garantia do seu carro.
Entenda como funciona a garantia do carro
O código de defesa do consumidor estabelece que as empresas são obrigadas a dar garantias de 90 dias para bens duráveis. Acontece que algumas montadoras vão além desse prazo e dão garantias de um, dois, três, até seis anos, com algumas exigências, é claro, afinal, ninguém dá nada de graça a ninguém. Por isso é necessário que o (a) motorista leia e siga direito o que há no manual do proprietário.
Abaixo você verá alguns casos que fazer você perder o direito à garantia do carro.
Combustível adulterado
Tenha sempre cuidado na hora de abastecer para não sentir na pele o ditado do “barato que sai caro”. Sempre desconfie de postos de combustíveis que estão com o preço muito abaixo do praticado no mercado e pesquise a fama do posto que você pretende ficar abastecendo, pois além do combustível adulterado danificar o seu carro, faz você perder a garantia do conserto da injeção eletrônica, por exemplo.
Substituição de peças originais do carro
Seu carro quebrou e você tem um mecânico de confiança? Tudo bem se o seu automóvel não estiver mais na garantia. Agora se estiver é bom analisar se realmente vale a pena arriscar perdê-la, pois as concessionárias só se responsabilizam pela garantia das peças originais de fábrica. E aquela peça que o mecânico arrumou no precinho pode fazer você perder por completo a garantia do seu carro.
Garantia por tempo ou quilometragem?
As montadoras costumam oferecer os dois tipos. Por isso você deve ficar atento (a) ao que ocorrer primeiro. Por exemplo, o seu carro tem a garantia de seis meses ou dez mil quilômetros e em 150 dias você andou cinco mil quilômetros. Provavelmente você terá que levar seu veículo no próximo mês à concessionária para a revisão, a não ser que você consiga andar mais cinco mil quilômetros em menos de um mês.
Revisão obrigatória
Para não perder a garantia, você deve sempre levar o seu veículo às concessionárias autorizadas para fazer as revisões programadas pela fabricante. O prazo de tolerância costuma ser de 30 dias ou 1000 km após a data ou quilometragem estabelecida.
Alinhamento e balanceamento
Apesar de serem serviços simples, a realização destes fora das concessionárias é motivo para a perda da garantia do carro.Vale salientar que algumas montadoras permitem a realização de alinhamento e balanceamento em outros locais, por isso é necessário que você leia bem o contrato e o manual do proprietário para saber o que pode ou não fazer.
Troca de óleo
Um dos fatores que leva o (a) motorista a desistir de fazer a troca de óleo em concessionárias é o alto valor cobrado em relação às oficinas comuns. Fazendo isso, ele (a) corre sério risco de perder a garantia do carro. No entanto, algumas concessionárias permitem que o (a) motorista leve o óleo exigido para a troca e pague apenas pelo serviço prestado. Uma boa opção para gastar menos e não perder a garantia.
Você pode tentar isso com a concessionária onde comprou o seu automóvel.
Penso que fui prejudicado (a). Onde reclamar?
Se você acha que teve a garantia do seu carro injustamente negada, pode lutar pelos seus direitos através do Procon e da Justiça Comum.
Tem alguma dúvida ou sugestão? Envia para a gente e seja sempre bem-vindo(a)!
