No mercado de correspondentes bancários, a proposta negada raramente tem uma segunda chance. O cliente some, o custo de aquisição fica no prejuízo e a operação segue em frente.
A Reallizi, correspondente especializada em empréstimo com garantia de conta de luz e outros produtos, decidiu encarar esse problema de outro ângulo.
Com a integração ao marketplace da Juros Baixos via API (Application Programming Interface, ou Interface de Programação de Aplicações), os clientes que não se encaixam nos produtos próprios da Reallizi passam a ser direcionados automaticamente para um portfólio mais amplo.
O resultado aparece na taxa de conversão: entre 4% e 7% sobre as propostas que chegam após a recusa original, ou seja, leads que, sem essa saída, simplesmente não voltariam.
A negativa como ponto de entrada, não de encerramento
O modelo resolve um problema crônico da originação de crédito especializada. Correspondentes bancários que operam com produtos de nicho lidam com recusas que não têm a ver com inadimplência ou risco, mas com o escopo restrito do próprio produto.
A demanda existe, o que falta é a oferta adequada para aquele perfil. É aí que entra o marketplace.
Com mais de 40 credores homologados e matching inteligente para elevar a taxa de aprovação, a Juros Baixos cobre modalidades que uma operação especializada, por definição, não alcança.
Para a Reallizi, isso significa que o lead captado e pago ainda tem chance de converter sem desenvolver nada internamente e sem precisar realizar novas integrações além da já estabelecida.
Receita a mais, sem mexer no que já funciona
A parceria com a Juros Baixos não altera o fluxo operacional da Reallizi. O processo padrão segue intacto e o marketplace entra só no momento da negativa, como uma camada adicional.
Para o correspondente, é uma receita que chega sem esforço extra de prospecção e sem concorrer com os produtos que já estão na vitrine.
"O correspondente especializado tem um ativo que muitas vezes passa despercebido: o lead que chegou, demonstrou que queria crédito, mas foi embora sem produto. O que a gente fez com a Reallizi foi transformar esse momento, que normalmente encerra a conversa, em uma oportunidade real de receita. Não é sobre substituir o produto principal, é sobre não abandonar o lead que já está ali." , afirma Leandro Leite, responsável por Parcerias e Canais B2B da Juros Baixos.
Como a Juros Baixos tem crescido no B2B
É assim que a fintech tem estruturado sua atuação com parceiros: levando sua plataforma para dentro de quem já tem o relacionamento com o tomador final.
Com mais de 7,5 milhões de usuários cadastrados, mais de R$ 7 bilhões em simulações de crédito por mês e tecnologia de matching testada em escala B2C, o que a Juros Baixos oferece ao parceiro não é só um catálogo de produtos, como também a capacidade de converter leads que já estavam na mesa.
Para correspondentes bancários que operam com produtos específicos e convivem com recusas em volume, a parceria com a Reallizi mostra como uma carteira de negativas ainda pode gerar receita e não é a jornada final dos leads.
