Precisando de um cartão de crédito mas não sabe se a empresa é confiável ou qual o cartão ideal para você?

Aqui no Juros Baixos avaliamos as principais empresas do mercado e suas opções para que você tenha ainda mais segurança e praticidade na hora de adquirir seu cartão.

Veja abaixo o que iremos abordar nesse texto:

  • Sobre o Banco Neon
  • Como funciona o cartão Neon
  • Benefícios do cartão de crédito Neon
  • Como solicitar o cartão de crédito Neon
  • Contatos

Se preferir, você pode conferir as opções de cartão de crédito do Banco Neon nesse link: https://jurosbaixos.com.br/cartao-de-credito/cartoes-banco-neon

E não deixe de conferir nossa página de cartão de crédito para conferir as melhores opções: https://jurosbaixos.com.br/cartao-de-credito/ 

———

O cartão de crédito Neon é vinculado à conta digital do usuário, mas não possui cobrança de anuidade. Além disso, tem aceitação em estabelecimentos de todo o mundo, contando com as vantagens da bandeira Visa.

Os cartões de crédito Neon são mais uma das facilidades oferecidas pela fintech brasileira, que é especializada nos serviços online financeiros. Continue a leitura desse artigo para saber mais sobre ele!

Sobre o Banco Neon

O banco digital Neon é uma fintech que oferece o máximo de praticidade para os seus usuários, tanto na abertura das contas quanto no uso dos serviços. Assim, entre os produtos oferecidos que traz o lado prático das transações financeiras diárias, está o cartão de crédito Neon, virtual e digital.

Seu diferencial, se comparado com os produtos de outras operadoras tradicionais de cartão, é a isenção de cobrança de mensalidades e tarifas. Por exemplo, a fintech não cobra por cadastro, nem tampouco por anuidade.

Sendo um banco digital em sua totalidade, o Neon tem os processos de abertura de contas todos feitos online. Ou seja, não há agências físicas, portanto, o cliente faz e resolve tudo pelo aplicativo. 

O cartão de crédito Neon digital está nos mesmos patamares de funcionamento do cartão tradicional. Mas, uma diferença que os usuários encontram é um controle maior sobre as tarifas, com a manutenção e os serviços sendo realizados todos de forma informatizada. 

Para a abertura da conta, é necessário ter a documentação válida, bem como acesso a um smartphone, pois o app está disponível para iOS e Android.

No tópico abaixo esclareceremos mais dúvidas sobre o que é o cartão e como solicitar.

Como funciona o cartão Neon? 

Os cartões Neon vêm com a função débito, mas podem ser ativados como cartões de crédito. Além do mais, há também o cartão de crédito virtual, usado quando o cliente for fazer suas compras online.

O Neon cartão de crédito ou débito é o cartão físico. Recebe-se no endereço que é cadastrado dentro do aplicativo. Assim, com ele, é possível sacar dinheiro e efetuar compras em estabelecimentos físicos ou online, nacionais ou internacionais.

Para as compras online, os usuários têm a opção do cartão virtual, mas há de se esclarecer uma questão. O Neon cartao de crédito virtual é diferente do cartão convencional, pois o virtual permite fazer compras em sites e apps, sendo excluído após a utilização, caso seja do interesse do usuário.

Dessa forma, diminui-se o risco das fraudes e dos roubos de dados. Como sua versão é apenas virtual, ele não existe em meio físico, sendo gerado no aplicativo.

Outra questão a ser ressaltada é o uso do Visa Checkout. Esse sistema permite maior agilidade nas compras online, bem como facilidade no momento de pagar. Os interessados em integrar a ferramenta ao cartão, precisa se cadastrar dentro do site da Visa ou do app do banco digital Neon. 

Lembrando que as transações financeiras são todas controladas através do aplicativo baixado nos smartphones que tenham o sistema operacional iOS ou Android. Ademais, não se emite fatura impressa, tampouco cobra-se tarifa para manutenção de conta ou do cartão.

Benefícios e vantagens Cartão de crédito Neon

Buscando beneficiar seus clientes, o Neon oferta diversas vantagens e benefícios no uso de seus cartões. Entre eles podemos destacar: 

  • Não se cobra taxa para a abertura, manutenção ou encerramento da conta digital;
  • O cartão de crédito Neon não tem anuidade;
  • A emissão do cartão também não tem nenhum custo;
  • Os pagamentos das faturas são feitos por débito automático;
  • Controle dos gastos pelo app;
  • Segurança total com o cartão virtual nas compras online;
  • Gratuidade nas transferências bancárias para outras instituições;
  • Gratuidade de 1 saque mensal nos caixas Rede 24h. Caso sejam feitas dez compras ou mais em 30 dias, o total de saques gratuitos aumenta para quatro;
  • Saques e compras internacionais com custos baixos.

Como solicitar o cartão de crédito Neon 

O processo de solicitação do cartão de crédito Neon é bem simples e não tem nenhuma burocracia. Basta seguir o passo a passo indicado abaixo:

  • Acessar o site oficial da Neon ou o aplicativo;
  • Caso ainda não tenha uma conta, efetuar o processo de abertura;
  • Preencher todo o formulário contendo os dados pessoais, de endereço e financeiros;
  • Aguardar a análise de crédito, assim como o envio da resposta.

Contatos

O banco Neon é uma fintech 100% digital, sendo que a instituição efetua a abertura de conta corrente totalmente pela Internet por meio do aplicativo. Assim, de todos os bancos digitais ativos no mercado, o Neon é o único que disponibiliza atendimento ao cliente 24 horas.

Mas, esse atendimento não é apenas pelo SAC, é também pela central do atendimento pelo telefone 0800. Dessa forma, ser atendido por um dos meios de comunicação do Banco Neon realmente é prático, fácil e rápido. 

Os clientes podem optar pelo atendimento por meio do chat no app, pelo telefone e pelo e-mail. Mas, atenção: as reclamações só podem ser registradas pelo usuário titular da conta corrente ou o próprio interessado pela reclamação. Isso se deve pela lei de sigilo bancário, onde não se pode repassar e/ou compartilhar informações bancárias com terceiros.

O Serviço de Atendimento ao Consumidor do banco digital, como citado, tem o atendimento feito por 24 horas. Isso acontece mesmo nos feriados, através do número de telefone 0800-326-0844. 

Esse telefone funciona, em conjunto, com a central de atendimento e o serviço de atendimento ao consumidor. Assim, o cliente pode usar o canal para esclarecer as dúvidas e fazer as devidas reclamações.

Contudo, se o cliente não quiser contatar o Neon através do telefone também é possível ter o atendimento por meio do chat. Para isso, basta contatar a central pelo app. Dessa forma, a demanda é registrada no SAC. 

Algo importante a ser ressaltado é que, em caso de reclamações e/ou resoluções de problemas pelo telefone, o usuário deve anotar o número referente ao protocolo registrado no SAC. Assim, se o caso não for solucionado, com o número do protocolo em mãos, o consumidor pode fazer outra reclamação junto à Ouvidoria do Neon.

Este é um último recurso a se recorrer para resolver as questões referentes ao cartão de crédito Neon. Mas, se o usuário preferir, pode também acessar o site do banco digital, preencher o formulário entrar em contato com os setores da Neon. 

Comentários