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Com a pandemia de Covid-19, o comércio eletrônico tem se tornado cada vez mais popular. Para empreendedores que querem ter sucesso nesse meio, é fundamental contar com ferramentas adequadas para facilitar as vendas remotas. Uma dessas ferramentas é o aplicativo WhatsApp Business – uma versão do WhatsApp especialmente desenvolvida para negócios. Alguns empreendedores para conseguir monitorar o WhatsApp do funcionário era muito complexo, muitas vezes para saber o que realmente acontecia naquele celular do funcionário, precisava clonar o aplicativo do WhatsApp, agora com a versão do WhatsApp Business isso não é totalmente necessário, com ressalva quando aquele empreendedor precisa realmente rastrear o telefone por completo. Mas o WhatsApp Business permite às empresas estabelecer um canal direto de conversação entre ela e os clientes, além de oferecer outras funcionalidades úteis para vender produtos on-line. Neste artigo, discutiremos porque o uso do Whatsapp Business pode ser tão importante no processo de venda remota e…