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É possível solicitar o fechamento de uma conta bancária em qualquer banco sem grandes dificuldades.

Qualquer consumidor tem o direito de encerrar uma conta bancária quando quiser.

Muitos brasileiros têm dúvidas sobre como fechar uma conta no banco. O processo é mais simples que imagina. Os bancos são obrigados pelas normas do Banco Central a encerrarem a conta do cliente até 30 dias depois do pedido de fechamento.

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As instituições bancárias ainda devem entregar ao consumidor o termo de encerramento. Neste documento, devem estar as informações relacionadas à conta que será fechada. Uma das questões que impede o fechamento de um conta, obviamente, são as dívidas. Para fechar uma conta em qualquer banco é preciso quitar as dívidas e deixar a conta no positivo.

Na data do pedido de cancelamento de conta, o banco deve parar de cobrar tarifas de manutenção e outros serviços. É de responsabilidade do banco informar ao cliente a data efetiva do encerramento da conta.

Dicas para encerrar uma conta bancária

  • O consumidor pode pedir o encerramento de uma conta em qualquer agência do seu banco, não precisando ser necessariamente na agência onde a conta foi aberta;
  • A maioria dos bancos oferece um formulário para o fechamento de conta, caso você precise preenchê-lo, peça uma cópia para ter como garantia da solicitação;
  • É preciso entregar cheques e cartões relacionados a conta que será fechada. O cliente deve pedir para que os objetos sejam destruídos na sua frente;
  • Também pode ser possível continuar utilizando outros serviços como um cartão de crédito, por exemplo, basta verificar com o banco as condições para continuar usando, após a conta ser fechada;
  • Para os consumidores que são adeptos do débito automático, o mais indicado é que os serviços debitados com essa forma de pagamento sejam suspensos ou redirecionados para boletos bancários, etc. Por precaução, o cliente deve deixar na conta saldo suficiente para cobrir o valor dos pagamentos.

Entre outras informações importantes, o banco deve manter a solicitação de fechamento em seus registros por, pelo menos, cinco anos. Na hora da abertura de uma conta, o banco é obrigado a informar ao usuário, todas as exigências para o encerramento da conta, seja por parte do banco ou do consumidor.

Antes de fechar sua conta, nunca a deixe inativa!

Nunca abandone sua conta! O banco pode alertar ao cliente sobre a cobrança de tarifas de manutenção, mesmo com a conta inativa após 90 dias. Após seis meses de inatividade, o banco pode encerrar uma conta, mesmo contra a vontade do usuário.

Mesmo com a inatividade, por mais tempo que seja, as tarifas de manutenção, impostos e outros serviços contratados continuarão tendo os valores descontados de sua conta. Depois de seis meses sem uso, o banco pode optar por manter a conta aberta, dando um prazo de 30 dias para o cliente decidir se voltará a movimentá-la ou se irá fechá-la. Caso, o cliente não responda, o banco fechará a conta por conta própria.

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