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Como solicitar 2ª via da CEMIG

Perder a conta ou não receber o demonstrativo mensal na residência é algo que, pelo incrível que pareça, é bem comum, principalmente em áreas mais afastadas e por causa da correria diária que muitos possuem. Isso fez com que saber como solicitar 2ª via da CEMIG passar a ser algo essencial para grande parte dos cidadãos do estado de Minas Gerais.

A companhia é uma das principais responsáveis pela distribuição de energia no estado, e no país, tornando essencial que seus clientes saibam como efetuar esse tipo de solicitação. A empresa está atuando no setor a mais de 60 anos, sempre buscando atualizar seus sistemas e oferecer meios fáceis e prático para execução de seus serviços, como a emissão da 2ª via, por exemplo.

O que é a CEMIG?

A Companhia Energética de Minas Gerais S.A., também conhecida pela sigla CEMIG, é a responsável pela administração da maior rede de distribuição de eletricidade na América do Sul, possuindo mais de 525 mil quilômetros de extensão. A empresa leva luz para aproximadamente 30 milhões de cidadãos de Minas Gerais e do Rio de Janeiro (incluindo a atuação da subsidiária Light).

Ela foi criada em 1952, pelo então governador do estado Juscelino Kubitschek, fixando sua sede na capital Belo Horizonte, a maior do estado. Atualmente, a companhia é a maior da América do Sul em número de clientes, fornecendo eletricidade para mais de 8,5 milhões de pessoas, somente no estado de Minas Gerais, em 774 municípios do estado.

Além disso, a CEMIG é responsável pela distribuição de energia para 25% de todo o mercado nacional, fornecendo seus serviços para, praticamente, todos os estados do país, entre distribuição e geração de eletricidade, gás natural e telecomunicação. Isso demonstra a importância de saber como efetuar a solicitação da 2ª via da CEMIG para pagamento da conta.

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Como solicitar 2ª via da CEMIG

A emissão da 2ª via da conta de luz se dá em situações adversas, onde o cliente perdeu ou não recebeu o demonstrativo mensal, o que pode vir a causar um certo pânico naqueles que não possuem a fatura para o pagamento. Pensando nessas ocorrências, a empresa possibilita quatro meios para os clientes solicitarem uma nova via para o pagamento da conta de luz.

ATENDIMENTO CEMIG

Nos postos de atendimento da empresa os clientes podem efetuar o pedido da emissão da 2ª via da CEMIG presencialmente, exigindo que ele se desloque até a agência mais próxima. Para descobrir qual a agência mais próxima, a companhia disponibiliza em seu site uma lista de todas as agências disponíveis no estado de Minas Gerais, que pode ser acessada por esse link.

TELEFONE CEMIG

Também existem meios mais rápidos e cômodos para solicitar, como por meio do telefone, ligando diretamente para a Central de Atendimento da Empresa. Através do número 116, em Minhas Gerais, e 0800-721-0116, para as demais localidades, os clientes da companhia podem solicitar uma nova via da conta para pagamento, podendo pedir os números do código de barras ou envio para e-mail.

SITE CEMIG

Outro meio de efetuar o pedido da impressão da nova via é acessando o site da companhia, onde o cliente pode ver todos os serviços que a empresa disponibiliza, além de poder conhecer um pouco mais da companhia.

  • Ao acessar a página da empresa, o cliente verá no campo “CEMIG Atende” a opção de imprimir a 2ª via da conta, além de outros serviços e canais de reclamações.

APLICATIVO CEMIG

Por fim, também é possível solicitar 2ª via da CEMIG por intermédio do aplicativo da companhia, que está disponível para os sistemas operacionais Android, iOS e Windows Phone para download gratuito.

  • No software da instituição é possível, além de emitir a 2ª via, solicitar e efetuar outros serviços e reclamações, como informar locais que estáo com falta de luz, por exemplo.
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